bigi
4584 отзыва за все время
4,7
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
94,5%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,7
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
84,7%
39
6,5%
3
0%
0
0%
0
8,6%
4
94,5%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин bigi
4584 отзыва за все время
Найдено 4584 отзыва
Сбросить фильтр
Ксения, 21 час назад
Большое спасибо, все идеально.
Большое спасибо всей команде! Все четко и оперативно, начиная с оформления и заканчивая доставкой буквально через пару часов. Все с кем разговаривала оставили самое приятное впечатление и о себе, и о магазине.
Виктор, 3 дня назад
Спасибо за хорошую сушилку
Хорошо, крепкая и компактная сушилка, доставка быстрая курьер вежливый
Илья, 3 дня назад
Ненадёжный магазин. Не выполняют доставку и игнорят покупателя.
Не доставили заказ.
Сначала сказали, что не смогли связаться и подтвердить. Ну ок - перезвонил им сам - подтвердили что заказ приедет завтра. На следующий день ничего не приехало, со мной никто не связался. Ещё на следующий день я уже сам звонил им минимум 3 раза - никто трубку не взял.
А недавно случайно заметил, что магазин пометил мой заказ как "доставленный".
В итоге заказал мышку у другого поставщика - привезли на следующий день без вопросов.
Артем, 17 дней назад
По итогу товара не было в наличии
Решили подарить другу на ДР хороший термос. Сделали заказ 07.02 с доставкой на 09.02. Ни 09.02 ни даже 13.02 мы заказа так и не увидели. На звонки продавец не отвечал либо сбрасывал. При помощи службы поддержки онлайнера удалось добиться звонка от продавца, где он сказал, что товара нет в наличии. Конечно, продавец предложил какую-то скидку на следующую покупку, но, честно, связываться уже вообще не хотелось.
Александр, 25 дней назад
Правильный выбор!
Всё супер. Очень клиентоориентированная команда у магазина!
Екатерина, 28 дней назад
Игнорирование заказа
Срок доставки не соответствует заявленному. Заказ подтвержден, но со мной никто не связывался.
По указанному номеру никто не ответил.
Дмитрий, более 1 месяца назад
Худший опыт покупки.
Заказал видеокарту Sapphire Pure Radeon RX 9060 XT 16GB
02.12.2025 курьер доставил мне товар. На второй день были выявлены дефекты: самопроизвольная перезагрузка ПК в играх, а также наличие посторонних звуковых помех (хрипы, щелчки) при воспроизведении аудио в фоновом режиме при подключении через интерфейсы HDMI и DisplayPort. Данные дефекты подтверждены проверкой на трех независимых аппаратных конфигурациях.
15.12.2025 я связался с магазином, описал проблему и устно заявил требование о замене товара на аналогичный надлежащего качества. Сотрудник сообщил, что после проведения проверки качества мне предложат обмен или возврат денежных средств.
19.12.2025 курьер забрал товар, однако акт приема-передачи на месте составлен не был. После моего обращения в магазин меня заверили в сохранности товара и запросили номер Viber для отправки документов. 20.12.2025 мне прислали приемно-сдаточный акт от 19.12.2025. В данном документе подтверждается получение товара в полной комплектации, однако заявленные мною недостатки описаны неточно, а требование о замене товара на новый надлежащего качества проигнорировано.
С момента передачи товара я неоднократно обращался в магазин по телефону и в переписке, чтобы уточнить статус проверки. В ответ получал противоречивую информацию: то товар находится на диагностике, то мастера на выходных или на больничном. 16.01.2026 мне поступил звонок от магазина. Сотрудник подтвердил наличие дефекта и сообщил о готовности произвести замену на новый товар.
26.01.2026 мне снова поступил звонок из магазина. Сотрудник сообщил, что товар был отремонтирован (хотя о ремонте не было и речи) после его поступления на склад в течение нескольких дней будет доставлен мне.
30.01.2026 привезли заказ без согласования, коробка видеокарты разорвана. Забирать такой товар не стал. Дозвониться до магазина невозможно — просто игнорируют. Решать вопрос планирую через досудебную претензию и суд. Обходите стороной! Категорически не рекомендую этот магазин.
Александр, более 1 месяца назад
Всё супер, доставили всё в срок. Всем спасибо!
Всё супер, все в срок, ребятам спасибо!
Егор, более 2 месяцев назад
Строго рекомендую
Все круто быстро и оперативно , привезли утром следующего дня
Дмитрий, более 2 месяцев назад
Рекондую 100%
Все хорошо, сразу связались и на завтра утром уже приехала посылка. Из плюсов: быстро доставили товар. Из минусов: берут денежки :)
Павел, более 2 месяцев назад
Спасибо за гладкую транзакцию
Всё как договаривались и даже чуть лучше.
Юрий, более 2 месяцев назад
Работой магазина доволен
Заказывал клавиатуру. После заказа магазин оперативно перезвонил, согласовали время доставки. Доставили вечером в только же день.
Андрей, более 3 месяцев назад
Магазин на 10 из 10
Заказывал после 22 часов,на следующее утро сразу связались,уточнили заказ,дату и время доставки. В день доставки курьер предварительно позвонил, сказал что будет через минут через 10.Всё чётко отлажено с момента заказа до получения товара. Спасибо за хорошую работу.
Артём, более 3 месяцев назад
всё супер
быстро пришёл заказ, курьер по просьбе подъехал на другой адрес, лайк
Сергей, более 3 месяцев назад
Первая покупка в магазине, все понравилось
Все устроило - цена, срок доставки, качество товара, вежливые консультант, курьер. Доставка в моем случае была в тот же день и недорогая - 5р. Спасибо.
Ответ продавца
Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Александр, более 4 месяцев назад
Заказал, оплатил, получил
Заказал минипечь в субботу вечером, в воскресенье подтвердили доставку, в понедельник вечером привезли.
Цена и комплектация соответствовала
Ирина, более 4 месяцев назад
Спасибо, все хорошо
Все хорошо с заказом, доставкой и обслуживанием, как сам увлажнитель - посмотрим через год, пока рано что-то говорить.Очень вежливый и терпеливый курьер. Спасибо!
павел, более 4 месяцев назад
Большое спасибо за быструю доставку и низкую стоимость!
Большое спасибо за быструю доставку и низкую стоимость!
Елена, более 4 месяцев назад
Хороший сервис
Игровая мышь. Быстро обработали заказ, на следующий день привезли, вопросов нет
Виталий, более 4 месяцев назад
Отлично.
Заказал через онлайнер , перезвонили , договорились о доставке .Доставили в оговоренное время. Все хорошо.
Владимир, более 4 месяцев назад
Хороший магазин и быстрая доставка
Хороший магазин,приятное общение все по делу!
Адам, более 5 месяцев назад
Несколько разочарован.
Заказывал материнскую плату ASUS ROG Strix B850-E Gaming WiFi. Привезли не в назначенный день, не уведомили и не связались о переносе.
