Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Почти все идеально, но и свои недочёты принимают и моментально исправляют
— Отлично!
К магазину вопросов нет, товар полностью соответствует, курьер тоже красавчик, звонит заранее, приезжает вовремя. По началу было не соответствие информации о гарантии на сайте и в гарантийном талоне, и в этом случае магазин признал свою вину и продлили гарантию как и было указано на сайте
В целом всё хорошо. Минус был в том, что мяч привезли другого цвета. А у них и заказывали, потому что ребёнок выбрал именно такой цвет. Не стали усложнять, мяч оставили, но поэтому 4 звезды.
По сервису, курьеру вопросов нет.
Сделал заказ, получил звонок с подтверждением и согласованием времени доставки. Привезли в обозначенное время. Курьер предупредил перед приездом. Всё удобно и чётко. Спасибо за работу.
Ответ продавца
Очень признательны Вам за покупку и высокую оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны обслуживанием нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, служба клиентской поддержки bigi
Магазин полная ерунда, вчера заказ подтвердили и обещали привезти, сегодня накладка и не привезут
Ответ продавца
Благодарим Вас, за оставленный отзыв. От лица администрации нашего магазина, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению, последнюю модель успели зарезервировать до Вас, а информация не успела вовремя обновиться. Нам очень жаль за данную ситуацию и мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и оправдать Ваши ожидания в следующий раз. С уважением, служба клиентской поддержки
Очень признательны Вам за покупку и высокую оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны обслуживанием нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, служба клиентской поддержки bigi
Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Приятный магазин, была грамотная консультация ( спасибо специалисту Владиславу), предложили два варианта оплаты. Доставили в сорк, курьеры приятные, вежливые, опрятные. В целом магазином доволен, если будет потребность буду заказывать там снова
Ответ продавца
Спасибо Вам, что поделились мнением о работе нашего магазина. Мы рады, что Вы остались довольны. Приглашаем Вас, за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Не доставлен вовремя товар, мол перепутали. О том что товар не будет доставлен , сообщали непосредственно в день доставки. По поводу новой даты заказа договорится не смогли . Т.е. сам магазин накосячил и еще есть необходимость пожстраиваться под курьера. Кошмар.
Ответ продавца
Благодарим Вас, за оставленный отзыв. От лица администрации нашего магазина, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению, доставка осуществлялась сторонней организацией , товар не загрузили в обозначенный день. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Отличный магазин, приветливые продавцы , доставили быстро и в срок . Обязательно обращусь ещё
Ответ продавца
Спасибо Вам, что поделились мнением о работе нашего магазина. Мы рады, что Вы остались довольны. Приглашаем Вас, за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Выяснилось, что доставка со склада займет больше времени, оперативно предложили альтернативный товар (другой цвет) и привезли на следующий день. Спасибо.
Ответ продавца
Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки bigi.
Магазин сделал свою работу идеально: доставлено быстро, чётко по описанию, курьер вежлив, спасибо
Ответ продавца
Очень признательны Вам за покупку и высокую оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны обслуживанием нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, служба клиентской поддержки bigi